苔玉って難しいですか？
置き場所に気をつければあとは水やりだけです。簡単に育てられます。
→苔玉の詳しい育て方はこちらのページをご覧ください
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苔玉ってどれくらい楽しめますか？
大切に育てると２〜３年いい状態で楽しめます。
ただ数年たつと小さい苔玉の中で根がいっぱいになるので、鉢植えが植え替えするように、苔玉も土を新しくしたり伸びた根を切ったりリフレッシュさせます。
そうすれば何年も楽しむことができます。
ただ数年たつと小さい苔玉の中で根がいっぱいになるので、鉢植えが植え替えするように、苔玉も土を新しくしたり伸びた根を切ったりリフレッシュさせます。
そうすれば何年も楽しむことができます。
旅行などで２〜３日家を留守にしますが、大丈夫でしょうか？
季節にもよりますが、夏は特に注意が必要です。閉め切った家の中は温度も上がります。
できるだけ熱のこもらない場所に置き、苔玉の４分の１程度つかるぐらいの水を張った入れ物にいれておきます。
冬は皿に少し水が残る程度で、あまり冷えすぎない部屋の中に置いて下さい。
できるだけ熱のこもらない場所に置き、苔玉の４分の１程度つかるぐらいの水を張った入れ物にいれておきます。
冬は皿に少し水が残る程度で、あまり冷えすぎない部屋の中に置いて下さい。
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盆栽ってどんどん大きくなりますか？
鉢の大きさによって変わります。
植物の根が鉢の中でいっぱいになるとそれ以上はなかなか成長できません。
なので、かわいいミニ盆栽として楽しむには小さな鉢で、大きく成長させたい場合は、
少しずつ大きい鉢に植え替えしていきます。
植物の根が鉢の中でいっぱいになるとそれ以上はなかなか成長できません。
なので、かわいいミニ盆栽として楽しむには小さな鉢で、大きく成長させたい場合は、
少しずつ大きい鉢に植え替えしていきます。
盆栽は植え替えした方がいいですか？
２年に１度植え替えすることをおすすめします。
やはり小さな鉢の中で育っていますので土を新しく変えたり、根を切ったりリフレッシュさせることでより元気に長く楽しめます。
→盆栽の育て方についてはこちらに詳しく紹介しています
やはり小さな鉢の中で育っていますので土を新しく変えたり、根を切ったりリフレッシュさせることでより元気に長く楽しめます。
→盆栽の育て方についてはこちらに詳しく紹介しています
室内で育てても大丈夫ですか？
基本的には外で日光や風に当てて育てます。
家の中に飾る場合は２〜３日室内に置いたら２〜３日外へ、といった具合にします。
２つ盆栽を持って、交互に出し入れするのもおすすめです。
家の中に飾る場合は２〜３日室内に置いたら２〜３日外へ、といった具合にします。
２つ盆栽を持って、交互に出し入れするのもおすすめです。
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写真と同じものが届きますか？
やきものはひとつひとつ手作りなので写真の商品現品をお届けいたします。
パソコンの画面によっては色・質感など見え方が異なる場合もございますのでご了承ください。また、猫の陶吉さんはひとつひとつ形・表情が違います。
写真をよくご覧のうえお選びください。
パソコンの画面によっては色・質感など見え方が異なる場合もございますのでご了承ください。また、猫の陶吉さんはひとつひとつ形・表情が違います。
写真をよくご覧のうえお選びください。
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商品はどのような状態で届けられますか？
誕生日プレゼントにしたいのですが、日にち指定はできますか？
指定日の５日前までにご注文いただいた場合は可能です。
ただし、交通状況・気候などの影響でやむおえず遅れる場合はご了承ください。
念のためお誕生日前日にご指定することををおすすめいたします。
また、母の日や父の日、年末年始等、混み合う時期は１〜２日前からの発送とさせていただきます。
ただし、交通状況・気候などの影響でやむおえず遅れる場合はご了承ください。
念のためお誕生日前日にご指定することををおすすめいたします。
また、母の日や父の日、年末年始等、混み合う時期は１〜２日前からの発送とさせていただきます。
ギフト用の場合、商品が無事届いたか確認できますか？
商品発送後に発送完了メールをいたします。
配達伝票番号をお知らせしておりますので配達状況をご確認いただくことができます。
配達伝票番号をお知らせしておりますので配達状況をご確認いただくことができます。
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返品、交換はできますか？
商品の性質上、お客さまのご都合による商品お届け後の返品、交換はお断りしています。
品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合はご連絡いただいたうえで対処いたします
品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合はご連絡いただいたうえで対処いたします
商品到着時、商品が破損していたらどうしたらいいですか？
運送時の破損があった場合は、至急ご連絡下さい。
お届けしました宅配業者が引き取りに伺います。
返品後、同等の商品と交換または、キャンセルとし代金を返却いたします。
お届けしました宅配業者が引き取りに伺います。
返品後、同等の商品と交換または、キャンセルとし代金を返却いたします。
お支払いや送料について教えてください
お支払い方法や送料についてはこちらに詳しく掲載しています。
→お支払いと送料について
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どのようなラッピングになりますか？
ラッピングの色指定できますか？
ご注文時にご用途や贈る方の性別など教えていただけると商品の色、形にもあわせてペーパーやリボンを選んでラッピングいたします。
当店におまかせください。
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